Organisaties nemen beslissingen.
Mensen leven met de gevolgen.
Een nieuwe procedure wordt niet gebruikt. Een veiligheidsregel wordt overgeslagen. Of een belangrijke beslissing verdeelt een team. Dan helpt het te begrijpen wat er aan de hand is voordat je weer een maatregel neemt.
Manieren van samenwerken
Drie soorten opdrachten
Soms gaat het om een beslissing, soms om een verandering, soms om samenwerking. We bespreken welke aanpak bij de vraag past.
Een onafhankelijke beoordeling van een beslissing, met een heldere schriftelijke Decision Brief.
02 · Verandering die vastlooptBehaviour & ChangeGedrags- en contextanalyse, een passende interventie en concrete opvolging.
03 · Mensen en samenwerkingLeadership & Human DynamicsLeiderschap, coaching, communicatie en samenwerking met een afgesproken doel.
Wat een besluit teweegbrengt
Een besluit verandert vaak meer dan een procedure. Het kan invloed hebben op werkdruk, veiligheid en de ruimte die mensen hebben om hun werk goed te doen.
Daarom kijken we ook naar hoe een verandering op de werkvloer uitpakt. Soms moet het plan anders; soms zit het probleem in de uitvoering.
Wat wij onderzoeken
Welke informatie helpt?
Onderzoek, gegevens uit de organisatie, praktijkervaring en wat betrokkenen zelf vertellen, geven elk een deel van het beeld. Die informatie klopt niet altijd met elkaar. Dan zoeken we uit welke verklaring het beste past en welke vragen nog openstaan.
Expertise
Zeven vakgebieden
Gedragsverandering, veiligheid, coaching, emotieregulatie, changemanagement, leiderschap en communicatie lopen in de praktijk vaak door elkaar. Je kunt elk vakgebied apart verkennen.
Waarom gedrag niet verandert, zelfs wanneer iedereen de bedoeling begrijpt.
02VeiligheidRisico begrijpen zonder mensen tot hun laatste fout te herleiden.
03CoachingMensen ondersteunen om zelfstandig beter te denken en te handelen.
04EmotieregulatieAngst en woede onderzoeken als betekenisvolle signalen, niet alleen als hinder.
05ChangemanagementWanneer weerstand een verklaring is — en wanneer juist een aanwijzing.
06LeiderschapGedrag, bevoegdheden en de werkelijkheid van mensen samen bekijken.
07CommunicatieOnderzoeken wat gehoord en begrepen wordt, niet alleen wat is gezegd.
Verder lezen
Achter de werkwijze zit wetenschappelijk onderzoek, maar ook veel dat nog onderzocht moet worden. Hier vind je enkele vragen en denkkaders die daarbij helpen.
Een vraag bespreken
Stuur kort wat er speelt. Laat namen en vertrouwelijke documenten voorlopig weg. Dan kunnen we bekijken of een gesprek zinvol is.